FAQ – Alles, was Sie wissen möchten

Wir beantworten Ihre am häufigsten gestellten Fragen. Sollten Sie noch Zweifel haben, kontaktieren Sie uns bitte – wir helfen Ihnen gerne weiter!

Öffnung und Schließung
  • Wann öffnen Sie?
    Das Hotel Bikini Tropicana in Lido di Savio ist von Freitag, den 29. Mai, bis Sonntag, den 6. September, für Sie bereit. Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir uns direkt am Strand befinden und unser Angebot All Inclusive / Alles Inklusive ist.


 

  • Ist das Reservierungsbüro geöffnet?
    Unsere Büros sind täglich von 9:00 bis 19:00 Uhr geöffnet. Sie können uns unter +39 0544 949286, info@bikinitropicana.it oder per WhatsApp unter +39 3883729620 erreichen.
Verpflegung und Getränke Inklusive
  • Wie sind die Essenszeiten (Frühstück, Mittag- und Abendessen)?
    Lassen Sie sich bei jeder Mahlzeit in unserem Restaurant mit Meerblick verzaubern. Wir erwarten Sie zum Frühstück von 07:30 bis 09:30 Uhr, zum Mittagessen von 12:00 bis 13:45 Uhr und zum Abendessen von 19:00 bis 20:45 Uhr. Direkt neben dem Restaurant ist unsere Bar der Treffpunkt für Ihre Pausen: durchgehend von 08:00 bis Mitternacht geöffnet, stehen wir Ihnen jederzeit für einen Kaffee, ein erfrischendes Getränk oder einen Aperitif bei Sonnenuntergang zur Verfügung.

 

  • Werden die Mahlzeiten in Buffetform serviert?
    Unser Buffet bietet täglich ein reichhaltiges und abwechslungsreiches Erlebnis. Warme Vor- und Hauptspeisen werden Ihnen direkt von unseren Köchen serviert, um höchste Sorgfalt und Frische zu garantieren. Sie haben stets eine große Auswahl an Fleisch- und Fischspezialitäten sowie vegetarischen Gerichten, ergänzt durch unsere unverzichtbare Pizza.

 

  • Sind Getränke während und außerhalb der Mahlzeiten inbegriffen?Mit unserer All-Inclusive-Formel sind Getränke zu den Mahlzeiten immer inbegriffen: Sie können sich an den Zapfsäulen frei bedienen und zwischen Wasser, Cola, Bier und Wein wählen. Der Genuss geht den ganzen Tag über (von 08:00 bis 24:00 Uhr) weiter, mit einem kompletten Angebot an Kaffee, Erfrischungsgetränken und Spirituosen. Während der Aperitif-Stunde bereiten unsere Barkeeper zudem eine Auswahl an exklusiven Drinks für Sie zu, die in Ihrem Paket enthalten sind.

 

  • Gibt es Gerichte für Zöliakiebetroffene oder Personen mit Lebensmittelunverträglichkeiten?
    Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Obwohl wir keine offizielle AIC-Zertifizierung haben, bietet unser reichhaltiges Buffet täglich eine Auswahl an natürlich glutenfreien Speisen. Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, bitten wir Sie, Allergien oder Unverträglichkeiten bei der Buchung oder direkt bei der Ankunft anzugeben. Unser Team berät Sie gerne bei der Auswahl der für Sie am besten geeigneten Gerichte.

 

  • Gibt es ein Kindermenü? Wie sind die Mahlzeiten für Kleinkinder organisiert?
    Unser Buffet bietet täglich einfache und gesunde Gerichte wie Gemüsesuppe, Reis sowie Nudeln mit Tomaten- oder Fleischsauce – ideal für kleine Gäste. Bei Bedarf bereitet der Küchenchef gerne Express-Gerichte wie Pasta mit Butter oder Paillard zu. Für maximale Freiheit können Mütter die rund um die Uhr geöffnete Baby Kitchen nutzen, eine ausgestattete Küche mit stets frischer Gemüsebrühe für die Beikost. Unser Maître steht Ihnen für spezielle Wünsche zur Verfügung.

 

  • Kann ich ein Lunchpaket für Ausflüge bestellen?
    Natürlich! Wenn Sie den Tag unterwegs verbringen möchten, können Sie Ihr Lunchpaket bis zum Vorabend bestellen. Es wird Ihnen bequem beim Frühstück ausgehändigt.

 

  • Gibt es einen Babybrei-Service für Neugeborene?
    Für den maximalen Komfort der Eltern bieten wir eine voll ausgestattete, 24 Stunden am Tag zugängliche Küche an. Dort finden Sie stets frische Gemüsebrühen und püriertes Gemüse. Ein spezieller Bereich, in dem Sie die Mahlzeiten für Ihre Kleinen in völliger Autonomie zubereiten können – genau wie zu Hause.
Animation für alle: Mini-, Junior- und Teen-Club
  • Gibt es im Hotel Animation? Für welches Alter?
    Unsere All-Inclusive-Formel bietet Ihnen grenzenlosen Spaß mit einem Animationsprogramm an sieben Tagen die Woche. Wir starten jeden Morgen um 09:30 Uhr mit Wassergymnastik am Strand und bieten danach Aktivitäten für jede Altersgruppe an: Mini Club für die Kleinen (4–9 Jahre), Junior Club (10–13 Jahre), Teen Club für Jugendliche bis 18 Jahre.
    Täglich organisieren unsere Animateure Turniere, kreative Workshops, das beliebte "Aperitif-Spiel" und die Baby Dance. Das Programm können Sie jederzeit am Strand oder im Bühnenbereich einsehen. Der Spaß geht auch am Nachmittag direkt nach dem Snack um 16:00 Uhr mit neuen Workshops weiter. Ab 21:00 Uhr verlagert sich die Party in den Bühnenbereich mit Baby Dance und Shows für die ganze Familie.

 

  • Ich habe zwei Kinder, eines unter 5 Jahren und das andere 6 Jahre alt. Können sie an den Aktivitäten teilnehmen?
    Ihr 6-jähriges Kind kann frei an allen Club-Aktivitäten teilnehmen. Für das jüngere Kind (unter 4 Jahren) ist die Anwesenheit eines Elternteils während der Spiele erforderlich, damit Sie gemeinsam in aller Sicherheit Spaß haben können.

 

  • Gibt es Spielbereiche für Kinder?
    Direkt am Strand bietet das Hotel einen ausgestatteten Spielbereich mit Hüpfburg, Schaukeln, Rutschen und Multitasking-Parcours. Für Sportbegeisterte gibt es außerdem ein Volleyballfeld, Tischkicker und eine Tischtennisplatte, um jeden Moment des Tages dynamisch zu gestalten.
Logistik, Services und Bezahlung
  • Ab wann ist der Check-in und bis wann der Check-out möglich?
    Sie können gerne bereits am Vormittag anreisen, um einzuchecken und sofort alle unsere Services zu nutzen. Ihr Zimmer steht Ihnen ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie höflich, das Zimmer bis 10:00 Uhr freizugeben.

 

  • Kann ich am Anreisetag frühstücken?
    Ihr Urlaub beginnt offiziell mit dem Mittagessen am Anreisetag und endet mit dem Frühstück am Abreisetag. Sie können uns jedoch bereits am Vormittag erreichen, um sofort alle Hoteleinrichtungen zu nutzen. Bei Ihrer Ankunft wird unser Team Ihnen alle Details mitteilen, damit Sie Ihren Urlaub vom ersten Moment an genießen können.

 

  • Wie kann ich buchen und den Aufenthalt bezahlen?
    Um Ihre Buchung zu bestätigen, bitten wir um eine Anzahlung von 30 % des Gesamtbetrags (bzw. 50% bei Kurzaufenthalten von 1 bis 4 Tagen). Für die Abschlusszahlung können Sie bequem bar, per EC-Karte oder Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro) bezahlen. Wenn Sie eine Banküberweisung bevorzugen, bitten wir Sie, diese bis spätestens fünf Tage vor Ihrer Abreise zu tätigen.

 

  • Ist die Kurtaxe obligatorisch?
    Ja, dies ist eine kommunale Steuer in Höhe von 2,00 € pro Person und Nacht für maximal 5 Nächte (zahlbar bei Ankunft im Hotel). Kinder bis 14 Jahre sind von der Steuer befreit.

 

  • Gibt es WLAN im Hotel? Ist es kostenlos?
    Dank unseres kostenlosen WLAN-Netzes bleiben Sie sowohl auf dem Zimmer als auch in allen öffentlichen Bereichen des Hotels, einschließlich des Strandes, immer verbunden. Im Bereich der Innenbar finden Sie zudem einen speziellen Arbeitsbereich mit Meerblick.

 

  • Stehen den Gästen Fahrräder zur Verfügung?
    Für Ihre Erkundungstouren in Lido di Savio stellen wir Ihnen kostenlos Fahrräder mit oder ohne Kindersitz zur Verfügung. Auch an die Sicherheit der Kleinen haben wir gedacht und stellen Schutzhelme bereit. Sie können die Räder direkt an der Rezeption anfragen.
Vierbeiner willkommen
  • Kann ich meinen Hund mit in den Urlaub nehmen?
    Wir freuen uns, Ihre kleinen vierbeinigen Freunde (bis zu 5 kg) bei uns begrüßen zu dürfen. Um die Einhaltung der örtlichen Vorschriften (Verordnung Nr. 1/2018 der Region Emilia-Romagna) zu gewährleisten, ist der Zugang für Tiere zum Privatstrand, zu den Restaurants (innen und außen), zum Pool und zum Wellnessbereich leider nicht gestattet. Ihr kleiner Begleiter kann sich jedoch in unserer Innenbar mit Ihnen entspannen und Sie bei allen Abendshows unseres Animationsteams begleiten.

 

  • Gibt es einen Aufpreis?
    Es wird ein Aufpreis von 10 € pro Tag berechnet. Wir garantieren eine gründliche Reinigung der Zimmer: intensives Lüften, Wechsel der Decken und Tagesdecken sowie die Reinigung von Böden und Möbeln mit speziellen Produkten.
Die Zimmer
  • Stellen Sie Babybetten oder Rausfallschutze im Zimmer bereit?
    Selbstverständlich: Für den Komfort Ihrer Kleinen können Sie direkt bei der Buchung ein Babybett oder Rausfallschutze anfragen. Diese werden bei Ihrer Ankunft bereits im Zimmer bereitstehen. Der Babybett-Service ist komplett in unserem Angebot enthalten, ohne zusätzliche Kosten.

 

  • Haben die Zimmer einen Balkon mit Meerblick?
    Unser Hotel liegt direkt am Meer, und die meisten Zimmer bieten einen herrlichen frontalen oder seitlichen Meerblick. Je nach gewählter Zimmerkategorie bei der Buchung können Sie jeden Tag mit dem Blick auf den blauen Horizont direkt von Ihrem Zimmer aus aufwachen.

 

  • Gibt es im Hotel einen Aufzug?
    Unsere Struktur verfügt über komfortable Aufzüge, die alle Bereiche bequem miteinander verbinden: von der Lobby zu den Zimmern bis hin zum Restaurant und dem direkten Strandzugang – für eine einfache und barrierefreie Fortbewegung.

 

  • Gibt es eine Klimaanlage im Zimmer?
    Alle unsere Zimmer sind mit einer individuell regulierbaren Klimaanlage für Ihren maximalen Komfort ausgestattet. Zudem verfügen sie über ein Telefon und einen Safe für all Ihre Bedürfnisse.

 

  • Was finde ich im Zimmer vor?
    In allen Zimmern stehen Ihnen ein Telefon und ein Fernseher zur Verfügung.
Parken und Anreise
  • Gibt es einen Parkplatz am Hotel?
    Ja, das Hotel verfügt über einen bequemen Parkplatz direkt am Haus, auf dem Sie Ihr Auto während des gesamten Aufenthalts sicher abstellen können. Da die Parkplätze begrenzt sind, empfehlen wir Ihnen, Ihren Stellplatz direkt bei der Buchung anzufragen, um die Verfügbarkeit zu garantieren.

 

  • Wie erreiche ich das Hotel?
    Mit dem Auto: Nehmen Sie die Autobahn A14 und fahren Sie bei "Cesena" oder "Ravenna" ab. Folgen Sie dann der Beschilderung nach Lido di Savio.
    Mit dem Zug: Der nächstgelegene Bahnhof ist "Cervia-Milano Marittima" oder "Lido di Classe-Lido di Savio". Von dort aus erreichen Sie das Hotel bequem mit dem Taxi oder dem Bus.
    Mit dem Flugzeug: Die nächstgelegenen Flughäfen sind Bologna (BLQ) und Rimini (RMI).
Strand, Pool und Wellness
  • Ist der Strand im Preis inbegriffen?
    Unsere All-Inclusive-Formel beinhaltet immer 1 Sonnenschirm und 2 Liegen pro Zimmer an unserem Privatstrand. Nach dem Check-in erwarten Sie unsere Bademeister, um Ihnen Ihren reservierten Platz zuzuweisen. Bitte beachten Sie, dass der Strandservice vom Anreisetag bis einschließlich dem Tag vor der Abreise zu Ihrer Verfügung steht.

 

  • Welches ist das Partner-Strandbad?
    Unser Hotel genießt eine privilegierte Lage: Wir liegen direkt am Meer. Unser Privatstrand grenzt direkt an die Struktur an, sodass Sie ihn mit wenigen Schritten erreichen können, ohne eine Straße überqueren zu müssen. Ein absoluter Komfort und vor allem ein Plus an Sicherheit für Ihre Kinder.

 

  • Wann öffnet der Pool?
    Stellen Sie sich vor, Sie springen in unseren Pool direkt am Meer: der perfekte Ort für eine Erfrischung von 09:00 bis 12:30 Uhr und von 15:00 bis 19:00 Uhr. Wenn Sie Entspannung mit Bewegung verbinden möchten, verpassen Sie nicht unsere Wassergymnastik-Kurse: Mit Musik und Energie macht Fitbleiben richtig Spaß!

 

  • Wie tief ist der Pool?
    Unser Pool hat an der tiefsten Stelle eine Tiefe von 120 cm.

 

  • Ist die Badekappe im Pool Pflicht?
    Für maximale Freiheit und Komfort ist das Tragen einer Badekappe in unserem Pool nicht obligatorisch. Die perfekte Hygiene des Wassers und des gesamten Solariums wird durch unseren Bademeister garantiert, der sich täglich um die Reinigung des Beckens und des Beckenrands kümmert.

 

  • Gibt es einen Relax- oder Wellnessbereich?
    Absolut ja! Es erwartet Sie eine Ecke aus Teakholz mit exotischem Flair, wo zwei Whirlpools bereitstehen, um Sie nach einem Tag voller Sonne und Meer zu regenerieren. Tauchen Sie ein in totale Entspannung und lassen Sie sich von den sprudelnden Massagen verwöhnen.

 

  • Stellen Sie Strandtücher zur Verfügung?
    Damit Sie mit leichtem Gepäck reisen können, stellen wir unseren Gästen weiche Strandtücher zur Verfügung. Gegen eine einmalige Gebühr von nur 5 € für Verleih und Wäsche können Sie Ihr Tuch abholen und es jederzeit gegen ein sauberes eintauschen.
All-Inclusive-Formel – Alles Inklusive
  • Was beinhaltet das All-Inclusive-Angebot?
    Unser Hotel ist darauf ausgerichtet, Ihnen einen sorgenfreien Urlaub zu ermöglichen. Folgende Leistungen sind im Angebot enthalten:
    Frühstücksbuffet (süß & herzhaft): Serviert auf der Strandterrasse bei Sonnenaufgang; Kaffeespezialitäten, Säfte, frisch gepresste Obst- und Gemüseextrakte, hausgemachtes Gebäck, Aufschnitt und Eier.
    Mittag- und Abendessen am Buffet: Im Strandrestaurant serviert, mit einer großen Auswahl an warmen und kalten Fleisch-, Fisch- und vegetarischen Gerichten. Frisch zubereitete Vorspeisen und Hauptgerichte, Beilagen, Obst und Desserts von unserem Konditor.
    Pizza-Ecke: Täglich mittags und abends frisch zubereitete und belegte Pizza-Stücke.
    Getränke zu den Mahlzeiten: Wasser, Softdrinks, Weiß- und Rotwein sowie Bier vom Fass sind unbegrenzt verfügbar.
    KOSTENLOSE Bar am Strand (08:00 – 24:00 Uhr): Unbegrenzter Genuss von Kaffee, Softdrinks, Wein, Bier und einer Auswahl an alkoholischen Getränken, serviert von unseren Barkeepern (auch zum Aperitif).
    Slush-Eis & Soft-Eis: Erfrischende Granite und Soft-Eis für alle an der Bar – perfekt für heiße Sommertage.
    Aperitif für alle: Vor dem Abendessen am Strand mit Snacks sowie alkoholischen und alkoholfreien Drinks.
    Privatstrand: Direkter Zugang mit 1 Sonnenschirm und 2 Liegen pro Zimmer inklusive.
    Animation: Ein innovatives Programm für Erwachsene und Kinder mit interaktiven Aktivitäten.
    Parkplätze: Kostenlose (nicht reservierbare) Parkplätze an der Straße in der Umgebung des Hotels.
    Fahrräder: Kostenlose Nutzung, inklusive Kindersitzen und Helmen für die Kleinen.
    WLAN: Kostenlos im gesamten Hotel und am Strand. 
    Pool mit Meerblick: Ausgestattet für Aktivitäten, Spiel und Entspannung.
    Wellnessbereich (nur für Erwachsene): Zwei Whirlpools und Teakholz-Liegen für pure Erholung.
    Nachmittagssnack für Kinder (16:00 Uhr): Reichhaltiges Buffet mit Obst, Joghurt, Säften und dem Highlight: „Piadina mit Nutella“ an unserem Kiosk.
    Wassersport: Tretboote, Kanus und SUP-Boards für Ihre Aktivitäten auf dem Meer.
    Themenabende: Romagnolischer Abend und weitere Events, organisiert von unserem Animationsteam.
    Kids-Clubs: Mini Club (ca. 4–9 J.), Junior Club (ca. 10–13 J.) und Teen Club (ca. 14–18 J.)
    Tägliche Aktivitäten: Sandburgenwettbewerbe, Murmelbahnen, Mini-Olympiaden, Color-Partys, kreative Workshops und Turniere.
    Spielbereich am Strand: Hüpfburgen, Klettergerüste, Beachvolleyball- und Beachtennisplatz.
    Baby Kitchen: Ein 24h zugänglicher Bereich für Eltern zur Zubereitung von Babynahrung und zum Erwärmen von Milch.
    Kinderärztliche Hilfe: Kostenlos auf Anfrage buchbar.

 

  • Was ist der Unterschied zwischen All Inclusive für Familien und für Paare?
    Es gibt keinen Unterschied – beide Gästegruppen genießen den vollen Umfang unserer exklusiven Leistungen.
Ausflüge und Unterhaltung
  • Was kann ich unternehmen, wenn ich nicht an den Strand möchte?
    Unser Hotel genießt eine strategisch erstklassige Lage: In nur wenigen Minuten erreichen Sie berühmte Themenparks wie Mirabilandia, das Schmetterlingshaus (Casa delle Farfalle) und den Zoo Safari. Wenn Sie Lust auf Kultur haben, ist Ravenna – die Welthauptstadt der Mosaike und der Kunst – in kürzester Zeit erreichbar. Besuchen Sie unsere spezielle Ausflugsseite, um alle Wunder der Region zu entdecken. Dank unserer Partnerschaften profitieren Sie zudem von exklusiven Rabatten auf Parktickets – fragen Sie einfach bei Ihrer Ankunft im Hotel nach!

 

  • Welche Freizeitparks gibt es in der Nähe?
    Mirabilandia: Nur wenige Autominuten vom Hotel entfernt liegt Italiens größter Freizeitpark. Er bietet ein komplettes Erlebnis für die ganze Familie, von Adrenalin-Attraktionen bis hin zu Themenbereichen für die Kleinsten und erstklassigen Live-Shows. Dank unserer Sonderkonditionen erhalten Sie ermäßigte Eintrittskarten.
    Mirabeach: Direkt neben Mirabilandia finden Sie diesen Wasserpark mit weißem Sand und kristallklarem Wasser – ein Stück Karibik in der Romagna. Perfekt für einen Mix aus Entspannung und Action mit zahlreichen Rutschen und Pools. Auch hierfür bieten wir exklusive Rabatte an.
    Casa delle Farfalle (Schmetterlingshaus): Eine zauberhafte Naturoase in Milano Marittima. In einem tropischen Gewächshaus fliegen hunderte spektakuläre Schmetterlinge frei umher. Ein ideales Ziel für Familien, das Sie vom Hotel aus auch bequem mit unseren Fahrrädern über den Radweg erreichen können.

 

  • Haben Sie Ermäßigungen für die Themenparks?
    Ja! Bei Ihrer Ankunft im Hotel erhalten Sie alle Informationen, um von unseren exklusiven Rabatten auf Eintrittskarten für die wichtigsten Parks der Region zu profitieren.
Standort und Kontakt
  • Wo befinden Sie sich?
    Das Hotel Bikini Tropicana befindet sich in Lido di Classe (Romagna) in der Viale Adriatico, 32 - 48125 - (RA) und liegt direkt am Meer. Wir sind ein 3-Sterne-Hotel, ideal für einen Familienurlaub mit unserer Alles-Inklusive-Formel.
    Für Informationen und Reservierungen kontaktieren Sie uns: Telefon: +39 0544 949286 - E-Mail: info@bikinitropicana.it - WhatsApp: +39 388 3729620

Angebote und Aktionen
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